Políticas de Privacidad

A. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

Kualy Soft protege la información de sus usuarios conforme a principios de seguridad y confidencialidad.

  1. Información recopilada

Recolectamos:

  • Datos de empresa
  • Datos fiscales (NIT, NRC)
  • Información de clientes
  • Datos de facturación
  1. Uso de la información

Utilizamos la información para:

  • Emitir DTE
  • Cumplir con Hacienda
  • Mejorar el servicio
  • Brindar soporte
  1. Compartición de datos

La información puede ser compartida con:

  • Ministerio de Hacienda
  • Proveedores tecnológicos
  • Autoridades legales
  1. Seguridad

Implementamos:

  • Encriptación de datos
  • Accesos restringidos
  • Protección contra accesos no autorizados
  1. Conservación de datos

Los datos se almacenan conforme a las obligaciones fiscales vigentes.

  1. Derechos del usuario

El usuario puede:

  • Acceder a sus datos
  • Solicitar correcciones
  • Solicitar eliminación (cuando aplique legalmente)
  1. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario.

B. POLÍTICA DE USO DEL SERVICIO

Está prohibido:

  • Emitir documentos falsos
  • Usar el sistema para fraude
  • Intentar vulnerar la plataforma
  • Compartir accesos sin autorización
  • Suspensión de cuenta

Kualy Soft podrá suspender cuentas en caso de:

  • Uso indebido
  • Incumplimiento legal
  • Riesgo para el sistema

C. DESCARGO LEGAL 

Disclaimer:

Kualy Soft es una herramienta tecnológica que facilita la emisión de Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), pero no sustituye la asesoría contable o fiscal.

El usuario es responsable de cumplir con la normativa tributaria vigente en El Salvador.

E. POLÍTICA DE SEGURIDAD

  • Seguridad de la información
  • Uso de cifrado
  • Protección de credenciales
  • Control de accesos
  • Monitoreo de actividad

F. POLÍTICA DE DISPONIBILIDAD (SaaS)

Disponibilidad del servicio

Kualy Soft busca mantener disponibilidad continua, pero no garantiza servicio ininterrumpido debido a:

  • Mantenimiento
  • Fallas externas
  • Servicios gubernamentales